Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente des produits proposés sur le site Cuvée shop, édité par Les cavistes de St Laurent.
2. Produits
Nous proposons à la vente des vins, spiritueux, thés, tisanes et accessoires associés. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site.
Les photos n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le client peut passer commande via le site internet en créant un compte ou en tant qu’invité.
La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Nous confirmons la commande par e-mail.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les transactions sont sécurisées via un protocole SSL.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
6. Livraison
Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique de livraison accessible sur le site.
Le client doit vérifier l’état des produits à la réception.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits d’hygiène ou périssables.
Les retours doivent être signalés et effectués dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.
8. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés.
En cas de non-conformité, le client doit nous contacter pour organiser un échange ou un remboursement.
9. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle.
11. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
12. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties tenteront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.